Veelgestelde vragen

Op maat +
Wil u een CliCbril op maat bestellen zijn er enkele velden die u kan ingeven:
Sfr: Dit is de sterkte van de brilglazen. (bijvoorbeeld +2.50)
Cyl: Dit is de sterkte van de cilinder. Draagt u geen bril voor ver, laat dan dit veld best leeg. Dit veld moet enkel ingevuld worden wanneer u een bestelling doet volgens voorschrift van een oogarts. Bent u niet zeker of er een cilinder sterkte nodig is, laat dit veld dan ook best leeg. Een cilinder in een bril is vooral belangrijk bij een vertebril. Bij een leesbril is hij pas echt van echt belang indien de sterkte ervan hoger dan 1.00 is.
As: Deze waarde is een aanvullende waarde op de cilinder (Cyl) waarde. Is er geen sterkte ingevuld bij de cilinder, dan moet dus ook dit veld leeg zijn.
Add: Dit is de leesadditie. Bij de bestelling van een leesbril dient u deze waarde op te tellen bij de SPH sterkte voor ver. Bij de bestelling van een multifocale CliCbril kan deze appart ingeven en dient u deze dus niet op te tellen bij een andere waarde.
PD: PD of pupillary distance is de afstand tussen beide ogen. Staat hij vermeld op een voorschrift van de oogarts, dan mag u deze ingeven. Weet u deze waarde niet, laat dan ook dit veld leeg. De glazen worden dan op een courante standaard afstand gemonteerd. ADD: enkel nodig bij het bestellen van multifocale glazen. Dit is het verschil tussen de vertesterkte en de leeststerkte.
Zou u toch nog vragen hebben in verband met het bestellen van een op maat CliC bril, dan kan u ons steeds contacteren via info@clic-glasses.com. Het is ook steeds mogelijk uw voorschrift up te loaden op het einde van uw bestelling. Wij zullen dan de ingevoerde correctie controleren.
Veilig betalen +
Voor de betaling van onze producten werken we samen met Mollie. Mollie zorgt voor een veilige betaling binnen uw online bankiersysteem waarmee u het best bekend bent. De veiligheid en betrouwbaarheid zijn absoluut gegarandeerd door Mollie. U kan kiezen uit de volgende betaalsystemen: XXXXXXX
Verzendkosten/levertijd +
Regio 1: BENELUX: gratis boven de 40 euro. 4 euro voor bestellingen onder de 40 euro.
Regio 2: Duitsland, Frankrijk, Groot Brittannië: gratis voor bestellingen groter dan 120 euro, 4 euro voor kleinere bestellingen.
Regio 3: Spanje, Portugal, Oostenrijk, Noord-Ierland, Ierland, Denemarken, Noorwegen, Zwitserland, Italië: Gratis voor bestellingen groter dan 150 euro, 6 euro voor kleinere bestellingen.
Regio 4: Rest van de wereld: Gratis voor bestellingen boven de 200 euro, 12 euro voor kleinere bestellingen.
Verzendingen voor regio’s 1 en 2 worden verzorgd door GLS. Verzendingen voor regio’s 3 en 4 worden steeds verzorgd door Bpost. Alle bestellingen groter dan 40 euro zijn voorzien van online tracking.
Welke glazen kies ik voor mijn Clic op maat? +
U kan deze opties kiezen voor uw CliC bril op maat:

Standaard: standaard kunststof glazen, standaard voorzien van een hard-coat die glazen beschermen tegen krassen.

Ontspiegeling: Uw glazen worden voorzien van een ontspiegeling. Deze coating wordt aangebracht bovenop de hardingslaag en zorgt ervoor dat u minder storende reflecties ziet en bovendien een helderder beeld bekomt. Zeker aangeraden voor beeldschermwerk! Voor een extra blauw filter kies u best voor de Blue Coat. Deze zorgt voor bescherming tegen vermoeiend en schadelijk blauw licht.

Verdunning: Uw glazen worden gemaakt van een ander materiaal met een hogere brekingsindex (1.6) dat ervoor zorgt dat uw glazen ongeveer 20% dunner en lichter zullen zijn. Zeker aangeraden voor hogere sterktes.

Asferisch: Een efficiëntere vervaardiging van uw glas zorgt voor een betere beeldvorming aan de zijkanten van de glazen. Bovendien zorgt dit procedé voor nog dunnere en lichtere glazen. Aangeraden bij hogere sterktes en hoge cilinders.

Multifocale glazen: Glazen waarmee u zowel ver als dichtbij kan zien. Voor het bestellen van deze glazen dient u in het bezit te zijn van voorschrift van een oogarts of opticien. Mogelijk is uw sterkte ook vermeld op uw brillenpas die door veel opticiens wordt meegeleverd bij aankoop van een bril.
Welke sterkte moet ik kiezen? +
De sterkte die u nodig heeft is afhankelijk van uw leeftijd en van de sterkte van uw vertebril. Draagt u geen bril voor ver, volg dan deze leidraad:
· Leeftijd: – 45 jaar: +1.00
· Leeftijd: 45 – 50 jaar: +1.50
· Leeftijd: 50 – 55 jaar: +2.00
· Leeftijd: 55 – 60 jaar: +2.50
· Leeftijd: +60 jaar: +3.00
Draagt u een bril voor ver, dan telt u de sterkte van uw bril op met de leessterkte die achter uw leeftijdscategorie staat. Indien u aan het ene oog een andere sterkte heeft dan aan het andere oog, gaat u best even langs bij uw oogarts of opticien voor een oogmeting.
Retour voorwaarden +
Indien u een product wenst terug te sturen dient dit altijd eerst aangekondigd te worden aan info@clic-glasses.com dit geldt zowel voor garantiegevallen als voor alle andere gevallen. De kosten voor het retour sturen van een product zijn altijd voor eigen rekening .Onvoldoende gefrankeerde zendingen kunnen worden geweigerd.

Zou het product beschadigd bij u aankomen dan dient u binnen de 8 dagen na ontvangst van uw product ons hiervan via mail op de hoogte te brengen. In overleg met ons kan u het product terugsturen. Nadat wij het defecte product hebben ontvangen zullen we er alles aan doen u zo spoedig mogelijk een nieuw exemplaar van het door u bestelde product toesturen.

Overeenkomstig de wet op handelspraktijken en bescherming van de consument van 6 april 2010, kunt u uw aankoop kosteloos en zonder opgave van reden annuleren, binnen een termijn van 14 werkdagen na levering van het product. Het product dient te worden teruggezonden in de volledige en intacte oorspronkelijke verpakking. Onvolledige, beschadigde, gehavende of bevuilde producten worden niet teruggenomen

Wij verbinden ons ertoe om de prijs die u voor het product hebt betaald binnen een termijn van 30 dagen en na aanvaarding van de terugname van het product terug te betalen.

Er bestaat geen recht op herroeping voor brillen waarvan de glazen werden vervaardigd volgens de specificaties van de klant, of waarvan de glazen duidelijk afgestemd zijn op zijn persoonlijke behoefte.
Wat zijn Clic Magneet Brillen? +
De CLIC producten zijn een revolutie op het gebied van eyewear. Het dragen van een CLIC bril is handig, stijlvol en bovendien comfortabel. Vanwege het gebruik van een neodymium magneet op de neusbrug sluit de bril zich automatisch. De armen van de bril lopen als een band langs de nek. U opent de bril met een klik boven de neus en wanneer u de bril niet gebruikt, hangt hij gemakkelijk om de nek, zonder koordje.
Waar kan ik Clic brillen zien en passen? +
Onze webshop is gekoppeld aan een optiek winkel in België. U bent altijd welkom om de verschillende modellen te passen en proberen. U vindt deze winkel op het volgende adres:
Optiek Geenen
Dorpsstraat 38
3930 Achel
www.optiekgeenen.be

Wanneer u niet kan langskomen kan u steeds online bestellen in onze webshop. We garanderen een 100% tevredenheid over onze producten. Als een product niet voldoet aan uw eisen, kunt u het steeds terugsturen en zal u volledig worden vergoed, zoals vermeld in ” Retour voorwaarden” hierboven.